随着移动互联网的发展，政务服务从网站向微博、微信不断拓展。为了给社区居民提供更便捷的服务信息，提升社区服务水平和效率，准格尔旗沙圪堵镇迎兵社区在建立了居民微信服务群的基础上，又开通了微信公众平台，让居民尽享指间上的服务。

居民委员会主任黄盈正在微信上与居民聊天，为他们解决各种问题。考虑到现在的年轻人以及流动人口基本都在使用智能手机，所以两年前年前，迎兵社区便建立了两个居民微信服务群。在里面发布各类通知，并为居民答疑解惑。为了将这项服务推向更高的一层，2017年下半年，沙圪堵镇迎兵社区微信公众平台正式开通，各类服务信息、通知公告、社区活动等信息告都会在第一时间发布出去，进一步拓宽了社区居民获取信息的渠道。

“现在我们两个微信群中的居民人数都是一百多人，公众号现在开通了两个多月三个月，关注到的居民有一百多人。运用微信公众号发我们社区的一些工作动态，贴一些通知和上面的一些政策。微信群这么长时间，居民已经习惯这个东西，在群里面可以及时的和我们沟通。政策方面的咨询，还有我们办理的这些事我也可以及时和我们的进行沟通。这种情况方便了居民，也方便了我们的工作。”黄盈介绍说。

黄盈告诉记者，自打微信群和微信公众平台建立起来以后，他们的工作方便了很多，过去很多事情都要挨家挨户的通知，有时候遇上人不在家，还要跑好几趟。现在有什么通知，在群里或者公众平台上一发布，便众所周知了。居民们有什么问题也可以通过微信了解，极大减少了他们跑腿的次数。

“自从我们的微信群建立起来，基本上每天都有居民在微信群里面咨询社区的一些工作。有一些政策方面的咨询，这样就减少了他们跑腿，减少了我们工作中的一些不便的因素。大大提高了工作效率，也大大方便了居民的办事进度，我们把这个现在成为指尖服务。希望咱们社区的居民，也能更加方便快捷，应用咱们先进的信息技术，能够提高工作质量。”黄盈说。

现如今，沙圪堵镇迎兵社区的指间服务开展的有声有色，时不时就有居民前来扫码关注。社区的各种通知、活动只要一发出去，便会在第一时间有人咨询。居民们对社区的指间服务也格外认可。

“现在这个社区的居民都挺方便的，有点什么事情，都能及时的了解到。感觉这个平台挺好的，方便我们大家。以前有点什么事，跑一趟又一趟。现在不用经常跑了。坐在家里面就了解信息了。”沙圪堵镇迎兵社区居民刘虎丽说。